Sportivity Connect is een communicatiemodule die AI-gestuurde, geautomatiseerde en datagedreven workflows inzet om retentie, betrokkenheid en omzet te verhogen — zonder extra werkdruk.
Sportivity Connect voegt event-gedreven communicatie toe aan Sportivity. Trigger WhatsApp-berichten, SMS en E-mails op basis van daadwerkelijk gedrag binnen Sportivity — zoals clubbezoek, wijzigingen in abonnementen of inactiviteit. Connect is geen standalone product; het bouwt voort op de data die al door Sportivity stroomt.
Sportivity’s platform versterkt sportcentra met functionaliteiten zoals digitale inschrijven, automatisering van communicatie, solide debiteurenbeheer en analyses van ledenactiviteiten, ledenopbouw en groei.
Met Event Driven Marketing wordt ingespeeld op veranderingen in de situatie of het gedrag van individuele leden en prospects, om bij de juiste persoon op het juiste moment de juiste boodschap te communiceren.
Een digitale omgeving waarin leden abonnementen kunnen beheren, facturen inzien en betalen en reserveringen boeken. Daarnaast een manier voor contact m.b.v. nieuwsberichten en push notificaties.
Sportivity verrijkt het persoonlijke contact: Bij aanmelding wordt bij de receptie direct informatie van bezoekers getoond waardoor personeelsleden de sporters persoonlijk kunnen begroeten.
Het complete clubmanagement pakket is uit te breiden met een groot aantal zakelijke software integraties. Geen ander managementsysteem levert zo veel koppelmogelijkheden op dit niveau.
De abonnementsstructuur wordt digitaal aangeboden en gekoppeld aan uw leden. Per abonnement liggen de parameters voor toegang, prijs, actie, gebieden en beschikbaarheid van services vast.
Salesmedewerkers verwerken, samen met de leden, de inschrijving digitaal. Leden vullen zelf hun gegevens in op een tablet waarbij contracten digitaal ondertekend en onmiddellijk geactiveerd worden.
Ontvang direct visuele signalen over geblokkeerde leden en openstaande posten. Sportivity stuurt proactieve meldingen over belangrijke account statussen, volledig geautomatiseerd.
Sportivity biedt functionele tools waarmee verwerking sneller en vooral logischer verloopt. Een reeks iconen leidt gebruikers naar secties zoals historie, kassa, ledenadministratie en lesbeheer.
Geautomatiseerde facturatie en integraties voor geautomatiseerde SEPA direct debit, zoals met Buckaroo, zorgen voor efficiënt beheer van inkomsten, wat de financiële stabiliteit van de onderneming versterkt.
Sportivity maakt debiteurenbeheer efficiënt; middels een uniek systeem voor automatische incasso en speciale trajecten voor de geautomatiseerde opvolging van openstaande posten.
Sportivity transformeert financieel beheer door processen zoals debiteurenbeheer te vereenvoudigen en biedt cruciale financiële inzichten, leidend tot efficiëntie en financiële stabiliteit.
Digitaliseer storneringsprocessen met automatische opvolging en notificaties, verbeter de efficiëntie en communicatie. Optimaliseer financieel beheer en verhoog gebruikersgemak voor medewerker.
Integreer moeiteloos met online betaalmethodes als iDEAL, Paypal, Bancontact, Visa en MasterCard voor directe, veilige online betalingen en automatische transactieverwerking direct gekoppeld aan de leden.
Sportivity’s digitale kassa is een functionele oplossing voor de Point of Sale in sportcentra. Integreert met de ledenadministratie en financiën voor snellere transacties en een nauwkeurige boekhouding.
Stimuleer digitale betalingen in het sportcentrum met QR-codes op de kassabon, scanbaar via de camera voor directe betaling. Versnel transacties, verbeter betaalgemak en efficiëntere betalingsafhandeling.
Activeer snelle betalingsmogelijkheden voor leden met iDEAL, Paypal, Bancontact, Visa en MasterCard in de Sportivity app. vereenvoudig en versnel de betaling van openstaande posten.
Ontdek het gemak van reserveringen voor sportmomenten via Sportivity. Real-time beschikbaarheid en automatisering verbeteren klanttevredenheid en optimaliseren de bezetting van sportactiviteiten.
De Sportivity app verbindt fitness centra met leden en biedt mogelijkheden voor reserveren, upselling en pushnotificaties. Via Sportivity is het creëren van een op maat gemaakte white label app realiseerbaar.
Sportivity’s digitale toegangscontrole via QR-code biedt snelle, betrouwbare entree, verlaagt kosten voor passen en hardware, en verhoogt veiligheid en gemak bij toegangsdeuren en tourniquets.
Ontgrendel groeipotentieel met Sportivity: geavanceerde ledenanalyses, overzichtelijke dashboards en diverse overzichten verbeteren het inzicht in de onderneming voor de juiste sturing in de toekomst.
Sportivity biedt een heldere dashboards met een compleet organisatieoverzicht op één pagina. Vergelijk de locaties en krijg meer grip op de locatie(s) door de overzichtelijke centrale dashboards.
Ontvang dagelijks een automatische email van Sportivity met kerncijfers, een analyse van de voorgaande dag en een maandprognose, voor continu inzicht in de voortgang van de prestaties.
Sportivity maakt het mogelijk om eigen segmentaties binnen de administratie te maken, waarbij gegevens eenvoudig opvraagbaar en exporteerbaar zijn voor diepgaande analyse en strategische planning.
Sportivity toont dagelijkse bezoekersstatistieken, verdeeld over verschillende tijdstippen, voor een volwaardig overzicht van ledenactiviteit en de optimalisatie van de bedrijfsvoering.
Met Event Driven Marketing wordt ingespeeld op veranderingen in de situatie of het gedrag van individuele leden en prospects, om met de juiste persoon op het juiste moment te communiceren.
Bezoekers zonder een betaald sportabonnement worden door Sportivity automatisch gekenmerkt als prospects en, indien gewenst, gekoppeld aan een contactmoment, waardoor sales wordt geoptimaliseerd.
Sportivity stelt sportcentra in staat, op basis van EDM (Event Driven Marketing) zowel de frequentie als het type contactmoment met leden te personaliseren, essentieel bij het vergroten van betrokkenheid en retentie.
Sportivity initieert proactief gesprekken bij een daling in de sportfrequentie om leden blijvend te motiveren, gericht op het reactiveren van hun betrokkenheid en sportintensiteit. Met als doel verhoging van retentie.
Data van oud-actieve leden blijft behouden en vormt een cruciale informatiebron voor toekomstige interacties, waarbij de verkregen inzichten waarde toevoegen aan ons product en dienstverlening.
Voegt geautomatiseerde workflows toe aan de bestaande Sportivity-omgeving — geen aparte campagnetools nodig. Triggers kunnen direct of dagelijks worden geactiveerd op basis van echte gebeurtenissen zoals een eerste inschrijving, een naderende verjaardag, een aflopend contract, bezoek inactiviteit of opzegging van een abonnement.
Gebruik Sportivity-data, abonnementen en bezoekgegevens om hypergerichte doelgroepen te maken. Voorbeelden: leden onder 25, onbeperkte abonnementen, nieuwe leden (X dagen na start), 10+ dagen inactief, of leden met opgezegde contracten.
Verstuur gepersonaliseerde communicatie rechtstreeks vanuit Sportivity Connect via WhatsApp, SMS (via CM.com) of E-mail — met datagedreven timing en templates.
AI versnelt het schrijfproces, verfijnt vertalingen en optimaliseert de tone-of-voice — dé tool voor een efficiënte communicatie. Toekomstige fases voegen churn-voorspelling en journey-optimalisatie toe.
Automatiseer upsell, cross-sell, win-back en retentie-acties. Denk aan upgrade-kansen, PT-aanbiedingen, verlengingen, promoties of ‘welcome back’ incentives na inactiviteit.
Communicatieresultaten worden inzichtelijk gemaakt in Sportivity. Volg verzending, interactie, conversie en abonnement uitkomsten voor continue optimalisatie.
Sportivity registreert gedrag zoals bezoekfrequentie en contractwijzigingen — Connect zet die data om in actie. Activeer automatisch leden die minder komen, inactief zijn of contractafloop naderen.
Breidt het ledenprofiel uit met een volledige gesprekslog over alle kanalen voor context, consistentie en servicekwaliteit.
Verbeter de ledenadministratie, abonnementen- en het toegangsbeheer met online registratie, automatische betalingsafhandeling en QR-code toegang, allemaal ontworpen om groei te stimuleren.
Stroomlijn locatiebeheer met een centraal systeem: open eenvoudig nieuwe locaties, pas wijzigingen direct overal toe, faciliteer multi-locatie toegang voor leden en benut geavanceerde functionaliteiten voor ketens.
Optimaliseer het beheer van klim- en boulderhallen met maatwerk functies, speciale registratiemogelijkheden, digitale toegangsverificatie en een veelzijdig POS-systeem voor een unieke klimervaring.
Voeg gepersonaliseerde, tijdsgebonden communicatie toe aan de bestaande Sportivity-omgeving via Sportivity Connect.
Sportivity registreert gedrag; Sportivity Connect handelt ernaar. Daling in bezoek, opzeggingen en lifecycle-events activeren automatisch re-engagement.
Sportivity Connect gebruikt bezoek- en abonnementsdata om relevante aanbiedingen bij de juiste leden te plaatsen.
In plaats van lijsten te exporteren of te mailen, automatiseert Sportvity Connect alles binnen Sportivity.
Nee. Sportivity Connect is een optionele add-on voor Sportivity en kan niet los worden aangeschaft of gebruikt. Het voegt geautomatiseerde communicatie, selectielogica en AI-gestuurde CRM-functionaliteiten toe.
Sportivity Connect is bedoeld voor klanten die Sportivity al gebruiken en hun retentie willen verhogen, geautomatiseerde communicatiestromen willen opzetten en handmatig marketing- en administratiewerk willen verminderen.
Als u geïnteresseerd bent in het gebruik van Sportivity en Sportivity Connect, vraag dan een demo aan.
Sportivity Connect ondersteunt WhatsApp, SMS (via CM.com) en E-mail — allemaal getriggerd en beheerd vanuit Sportivity.
Ja. Sportivity Connect gebruikt gedragsindicatoren vanuit Sportivity om churn-risico te herkennen en automatisch win-back workflows te activeren.
Meestal niet. Sportivity Connect vermindert of vervangt aparte CRM- of e-mail automatiseringssoftware doordat het draait op Sportivity-data.
Sportivity Connect is beschikbaar als optionele upgrade voor bestaande Sportivity klanten. Ons team helpt triggers, templates en automatisering configureren — neem contact op met onze salesafdeling.
