Bij Sportivity werken we graag samen met betrouwbare partners om ervoor te zorgen dat sportcentra beschikken over de beste tools voor ledenbetrokkenheid en tevredenheid. Vandaag zetten we graag onze gevestigde partner Feedback4Sports in de schijnwerpers en de bijzondere meerwaarde die hun feedbackoplossing biedt aan fitnesscentra.
Feedback4Sports biedt een innovatief en geautomatiseerd feedbacksysteem dat specifiek is ontwikkeld voor de fitnessbranche. Met de betrouwbare Net Promoter Score (NPS) stelt Feedback4Sports sportcentra in staat om moeiteloos cruciale feedback van leden te verzamelen via korte, gerichte enquêtes. Leden geven eenvoudig hun mening en delen suggesties en ervaringen. Deze ervaringen worden direct met AI geanalyseerd, zodat sportcentra direct inzicht hebben in knel- en verbeterpunten. Met deze informatie stemmen sportcentra hun dienstverlening snel af op de wensen en behoeften van hun leden.
Voor gebruikers van Sportivity betekent deze integratie dat sportcentra snel verbeterpunten identificeren en succesvolle diensten verder kunnen optimaliseren. Actief luisteren en reageren op feedback van leden zorgt niet alleen voor hogere tevredenheid, maar verbetert ook proactief de retentie.
Wat Feedback4Sports bijzonder maakt, is de naadloze automatisering door de integratie met Sportivity. Eigenaren besparen kostbare tijd door af te stappen van handmatige feedbackverzameling en over te stappen op datagestuurde besluitvorming. Leden merken en waarderen het wanneer hun feedback leidt tot zichtbare verbeteringen. Dit zorgt voor sterkere binding en loyaliteit naar het fitnesscentrum toe.
Sportcentra die profiteren van het partnerschap tussen Sportivity en Feedback4Sports ervaren:
- Snelle reactie op zorgen en wensen van leden, wat leidt tot verhoogde retentie.
- Optimalisatie van diensten en aanbod gebaseerd op precieze realtime inzichten van leden.
- Versterking van ledenloyaliteit, resulterend in meer mond-tot-mond reclame en verhoogde tevredenheid.
- Een efficiënter feedbackproces dat administratieve tijd bespaart.
Dit partnerschap stelt sportcentra in staat om een écht responsieve en klantgerichte omgeving te creëren. Sportivity en Feedback4Sports bieden een geïntegreerde oplossing die fitnesscentra helpt om voortdurend uitstekende ervaringen te leveren en duurzaam te groeien.
Ontdek vandaag nog wat Sportivity en Feedback4Sports kunnen betekenen voor de ledenervaring van uw sportschool.